近日,有关高铁退票手续费的政策成为热议话题。作为广大旅客关心的问题,相信很多人都有所关注。
目前,高铁退改签政策已经有所调整,具体来说,自2021年9月16日起,对所有票种实行退票手续费标准一致规定:在开车前48小时(含)以上办理退票的,每张票收取5%的手续费;在开车前不足48小时至开车前2小时(含)办理退票的,每张票收取10%的手续费;在开车前2小时(含)以内办理退票的,每张票收取20%的手续费,但最高不超过20元,最低不低于2元。
此次政策调整后,高铁退票手续费的金额并未发生实质性的变化,也没有明显上涨的趋势。同时,涉及到高铁退票手续费的问题,既需要旅客充分了解规定,也需要相关部门根据旅客的需要做出更具人性化的调整,体现政策的公正、合理和适度。
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