一本线，是指在大型医院中分配给患者进行初筛的最先服务号。看病难、排队久已成为社会痛点之一，一本线的长队更是令人生畏。但这个时间到底要排多久？才算正常呢？
对于医院排队时间的规定，在我国还没有类似于英国国家医疗服务的标准。以根据医院规模、科室服务人数来决定的“规则”来说，等待时间只要在30-60分钟之内是正常的。但是，在不少人看来，这个时间仍然太长了。
排队等候时间长，往往会让患者在身体不适的情况下感到更加折磨，严重时还会引起不适，带来安全问题。因此，医疗部门也需要采取一些措施来尽量缩短患者的等待时间，例如科学计划医生的排班、引入预约挂号系统等。