做生意要先打动顾客的心,让顾客心动才是吸引他们消费的第一步。如何打动顾客的心,每个老板心中都有一些独门妙招。但是有几句话,可以让你的顾客更容易地动心呢?
1、欢迎光临,我们竭诚为您服务!
这是最简单也是最重要的一句话。客人进店,最想听到的是什么?自然是一句热情的问候,让他们知道自己是被重视的!
2、我们的产品质量有保证,放心选择吧!
对于顾客来说,商品的品质是很重要的。告诉他们,我们的产品是有保证的,他们就会更放心地购买了。
3、我知道您想要什么,放心,我会帮您寻找到的!
让顾客觉得自己被了解,有人关注自己的需求,这是能打动顾客心的重要一步。如果你能猜中客人的需求,并告诉他们,你会为他们寻找,那么他们必定会喜欢上你的店铺。
4、我们提供的服务是最优惠的,您绝对值得信赖!
哪家店家不会说自己的服务质量最优秀?因此,当你说你能提供最优的服务,最值得信赖的时候,你必须以事实为依据来说话,顾客才会更信任你。
5、我们的价格是最实惠的,您不需要再去比价了!
谁不想便宜?告诉顾客这是他们最划算的选择,他们自然就会选择你。
6、我们会给您更好的体验!
给顾客最好的购物体验,是每一个老板都要去追求的。当你能够用真诚的态度和一个愉快的购物环境,让顾客感受到自己非常的重要,这时,打动顾客心的目标就达成了!
7、每年都会推出新品,丰富您的选择!
顾客最喜欢的就是有新发现,不断有惊喜。不仅能够吸引顾客的注意力,也能够增加顾客的购物欲望。
8、有任何问题和建议都可以向我们反映,我们会尽快解决!
让顾客感到自己是被尊重的,这是顾客忠诚度最重要的一个体现。当他们觉得你重视他们的声音,而且愿意为他们提供更好的服务,你的店铺自然会变得更加红火。
9、您是我们的VIP顾客,享有更多优惠!
细心的老板会注意到,有很多顾客是经常光顾自己的店铺的。针对这些忠实的顾客,当然要给予回报。这样,他们会认为自己很重要,顾客忠诚度也会更高。
10、再见,期待您下次的光临!
嫣然一笑,送别顾客,却不知道再见即是珍重。顾客对你的店铺的最后印象就是你的道别语。离开你的店铺,感到愉快和满意,下次再来就不会犹豫了。