随着商业活动越来越频繁，人们对于公众责任险的需求也越来越高。公众责任险是一种保险形式，在商业行为中，对意外事故导致的第三方损失进行理赔，保护被保险人的经济利益。保险公司负责承担保险金，降低被保险人可能面临的经济风险。虽然没有法律强制要求购买公众责任险，但在日常生活和商业活动中，保险可以起到承担风险的作用，在潜在损失面前起到应急作用。
漏电、设备隐患、安全故障以及员工疏忽等等问题都有可能引起案件的发生，但是由于证据不足或是相关的法律问题，很多公司很难通过法律手段内部解决这些纠纷。自己企业的声誉因此受到影响，甚至还有可能承担高额的赔偿费用。公众责任险的出现，可以帮助企业在遇到此类风险时，承受经济损失，提高自我保护能力。
除了保障被保险人利益，公众责任险还能加强消费者信心。消费者在购买产品或者使用服务的时候，会优先选择采取相关保险覆盖的企业，因此推行公众责任险也有助于提高企业知名度和竞争力。