随着科技不断发展，各行各业的服务也越来越智能化、便捷化，金融服务也是其中之一。山东信用社贯彻“普惠金融、绿色金融、风险防范、创新发展”的理念，大力推进金融科技创新，建立了更加高效、便捷、智能的服务体系。
如今，无论是网上银行、手机银行还是ATM机等都已经成为大众理所当然的服务方式，但是为了更好的适应客户需求，山东信用社正不断创新。从智能化存款机到在线开户、三网合一的刷脸支付、自助取款等一系列举措，都极大的方便了广大用户，更快速的满足其各种金融服务需求。
在保障客户利益方面，山东信用社也推行了多项风险防范措施，通过风险评估、回访客户、夜间清机、断电自挂保险等方式，确保用户的资金安全。
同时，山东信用社也扎根本土，注重服务质量。山东信用社投入大量资金，开展“阳光助学计划”、“扶贫支农”、“关爱儿童”等社会公益活动，积极履行社会责任，开展金融扶贫，不断推动经济发展。